11月(yuè)29日，滴滴出行(xíng)再度(dù)回(huí)应(yīng)日前(qián)的服(fú)务异常称(chēng)，目前(qián)，滴滴App的所有服务已经全部恢复。经(jīng)28日启动了内部复盘调查，初步确定(dìng)，这起事故(gù)的起因(yīn)是底层系(xì)统(tǒng)软件发生故障，并非网传的“遭(zāo)受攻(gōng)击”，后续将深入开展技术风(fēng)险隐患排(pái)查(chá)和升级工作，全面保障服(fú)务稳(wěn)定(dìng)性(xìng)，尽最大努力避免类似事故再发生。

王宝强身价多少亿，马蓉分了王宝强多少家产 title="imagefile" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/11/f5e8f8e4d984669.jpeg?imageMogr2/thumbnail/!1586x1166r%7CimageMogr2/gravity/Center/crop/1586x1166/format/webp/quality/80" data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间(jiān)到28日(rì)上午(wǔ)，多位用户反映滴(dī)滴(dī)出(chū)行(xíng)App异常，包括页面无法(fǎ)打开、发单失败、多扣费(fèi)、司机无法接单等等。官方在此前的回王宝强身价多少亿，马蓉分了王宝强多少家产应中称，如因系统故障导(dǎo)致的费用支付异常(cháng)、多扣费(fèi)等问题，会在(zài)事故处理(lǐ)结(jié)束后统一结(jié)算(suàn)补偿。针对有司机师傅反馈接到(dào)乘客后无法开始(shǐ)行(xíng)程和计费，平台后续会根(gēn)据(jù)行程计算和(hé)补发车费。

另外南都记者留意到，因(yīn)受到司(sī)机端后台崩溃影响(xiǎng)，有(yǒu)网友晒出一张(zhāng)账(zhàng)户余额截图，称“某司机收(shōu)入超690亿元”，滴滴方(fāng)面告(gào)诉(sù)南都记者，经过核查证实该(gāi)图是PS伪造的谣言。恳请大(dà)家(jiā)不(bù)造谣、不传谣(yáo)。

针对日(rì)前还有报(bào)道(dào)提到，部分司(sī)机(jī)开(kāi)始提现，因(yīn)怕系统问题导(dǎo)致自(zì)己(jǐ)账号出问题被(bèi)注(zhù)销。滴(dī)滴出行方面回应南都(dōu)记者称，“经核查，目前司机账号及提现功能一切正常，广大司机师傅们无需担心。滴滴平台(tái)是每周二(èr)提现，服务(wù)等(děng)级高的司(sī)机(jī)可每(měi)天提现。据多个司机群聊天显示，不少滴滴司机都表示自己提现成功了。恳请(qǐng)大家不(bù)造(zào)谣(yáo)、不传谣。另外，司机师傅们(men)关心受影响的相关奖励、费用异常、口碑(bēi)值（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日(rì)，滴滴出行就此次故障再次致歉(qiàn)，称各项服务恢复的同时，滴滴已在28日启动了内(nèi)部复盘调查。初(chū)步确定，这(zhè)起事故的起(qǐ)因是底层系统软件发生故(gù)障，并非网(wǎng)传的“遭受攻击”。滴滴表(biǎo)示(shì)，后(hòu)续将深入开展(zhǎn)技(jì)术(shù)风(fēng)险(xiǎn)隐患排查和升(shēng)级工作(zuò)，全(quán)面(mi王宝强身价多少亿，马蓉分了王宝强多少家产àn)保障服务稳定性，尽最大努(nǔ)力避(bì)免类似事(shì)故再发生。目前，滴(dī)滴App的所有服(fú)务已经全部恢复(fù)。因这起事故造(zào)成的困扰和问题，滴滴(dī)正在加(jiā)快妥善解决。

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